Обмін та повернення
Ми прагнемо, щоб кожен наш клієнт залишався задоволеним від покупок в магазині, тож без проблем здійснюємо обмін чи повернення.
Якщо замовлений товар належної якості, але не підійшов вам з будь-яких причин (колір, розмір, фасон тощо), ви можете повернути або обміняти його протягом 14 днів за таких умов:
- одяг не був у використанні: його не носили та не прали;
- відсутні будь-які сліди використання (поту, бруду, косметики, шерсті тварин, сторонніх запахів);
- збережено товарний вигляд виробу, упаковка.
(14 днів рахуються від отримання первинного замовлення)
Транспотні витрати покладаються на клієнта. Повернення коштів чи відправка обміну здійснюється лише після отримання та огляду речей.
Якщо ж обмін чи повернення спричинені помилкою при відправці (інший колір, розмір тощо) або неналежною якістю товару (явний брак), в такому випадку, транспортні витрати покладаються на нас. Повернення коштів чи відправка обміну також здійснюється лише після отримання та огляду речей.
Для узогодження процедури, будь ласка, попередньо зв'яжіться з нами в Instagram або телеграм 👉 написати менеджеру в телеграм
Приємного шопінгу!
